Ineas, assureur en ligne, lance un service SMS

Bruxelles, le 30 mai 2002 - Fini les longues attentes et les imprécisions dans la communication qui entoure assurances et déclarations de sinistre. L'assureur en ligne Ineas lance un nouveau service SMS: désormais, GSM et Internet vous tiennent informé de l'état de votre dossier.

Lequel d'entre nous n'a pas connu cette situation? Un petit accrochage en voiture. Rien de grave: vous êtes assuré. Mais à partir du moment où vous déclarez l'incident à votre assureur, cela peut déboucher sur une longue série de coups de fil à la compagnie ou au courtier. Quand l'expert va-t-il passer? Quand serai-je remboursé? Et ainsi de suite. Autant de temps perdu. Ineas, l'assureur Internet, a décidé d'offrir à tous ses clients titulaires d'une police automobile la possibilité d'être tenu au courant du dossier ou de nouveaux messages dans le dossier.

Tout conducteur assuré chez Ineas et impliqué dans un accident pouvait se rendre sur le domaine privé pour savoir à tout moment où en était le dossier du sinistre. Grâce au nouveau service, l'assuré reçoit maintenant un message SMS chaque fois que de nouvelles informations sont ajoutées à son dossier. De cette façon, le client sait exactement quand il peut attendre l'expert, à combien le garage estime la réparation, etc.

"Depuis ses débuts, Ineas s'efforce d'être accessible et en mesure de réagir 24 heures sur 24", explique Niek Ligtelijn, General Manager d'Ineas. "Avec notre nouvelle fonction SMS, nous soulignons une fois de plus cette volonté. A partir d'aujourd'hui, chacun de nos assurés peut savoir quand consulter son dossier partout et à tout moment, même s'il se trouve à l'étranger."

La gamme Ineas
Envie d'essayer l'assurance en ligne?
Outre les Assurances Automobiles , Ineas offre aussi:

• Assurance habitation
• Assurance responsabilité civile
• Assurance accidents

A propos d'Ineas
Ineas Insurance Company SA est une compagnie d'assurances internationale renommée qui est aussi la première à être entièrement organisée, en Europe, pour tirer parti des possibilités interactives de l' internet. En Belgique, Ineas est le premier assureur à proposer la souscription de polices d'assurance en ligne. Internet est un support particulièrement rapide, un aspect tout à l'avantage de l'assuré, qui peut souscrire une police plus rapidement que par n'importe quel autre moyen tout en étant certain de bénéficier d'un service de qualité irréprochable, de la part d'une compagnie d'assurances fiable, répondant aux exigences de solvabilité rigoureuses imposées à toute compagnie d'assurances en Belgique.

Ineas permet à l'utilisateur internet de conclure des polices d'assurance directement, de manière simple, globale et interactive. Sur le site Ineas, l'utilisateur peut gérer ses polices et suivre en ligne l'état d'avancement de son dossier en cas de sinistre. Les prestations d'Ineas se caractérisent par leur efficacité, leur qualité et leur niveau de prix concurrentiel. L'offre se compose de polices d'assurances habitation, auto et responsabilité civile personnelle. Ineas propose en outre des services personnalisés et ciblés en fournissant, via Primes®sur Internet, des informations étendues sur la gestion des risques personnels. Vous trouverez le site d'Ineas Belgique à l'adresse www.ineas.be. Le groupe Ineas possède des filiales aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et en France.

Pour tout complément d'information à propos d'Ineas : http://www.ineas.be
Ineas - Annemie Averill
Tél.: +31/20 660 79 99
E-mail:aaverill@ineas.com

Leads United - Miek Gielkens
Tél.: +32/3 466 01 88
E-mail:miek.gielkens@leadsunited.com