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Compagnie
Ineas informa i clienti tramite sms
18/04/02
La compagnia
diretta Ineas, nata nel 1997 e ora presente in Francia,
Germania, Belgio e Paesi Bassi, ha lanciato un nuovo servizio che
provvederà ad informare i propri assicurati tramite messaggi sms
sull'evoluzione del proprio sinistro.
Si tratta di
un nuovo servizio per i telefoni portatili "SMS Info
Sinistri", che permette all'assicurato di seguire in tempo
reale la gestione del sinistro che lo riguarda. Un messaggio lo terrà
informato di tutto: del momento della ricezione della sua denuncia,
dei tempi, della conferma del rimborso, dell'ammontare delle somme
versate, ecc.
"Più
che un'azione di marketing, o una questione di moda, questa nuova
funzionalità rientra in una logica di miglioramento del servizio
agli assicurati", ha dichiarato Niek Ligtelijn,
fondatore della compagnia.
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