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Online Today, Sept. '01
| Information und Beratung |
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20 |
| Empfehlungen zum Bedarf |
Interaktive Risikoanalyse mit sinnvollen
Empfehlungen |
20 |
| Interaktive Rechenhilfen |
unfangreiche Toolbox |
5 |
| Produktinformationen |
gute FAQ zu allen Produkten, Broschüren zum Download |
5 |
| Aktuelle Informationen |
nein |
0 |
| Glossar |
ja |
3 |
| Infos zum Unternehmen |
Kurzportrait, Kennzahlen, Pressespiegel, Infos zum Online-Abschluss |
2 |
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| Tarifrechner |
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25 |
| Einzelne Tarifrechner |
Für alle Produkte |
5 |
| Registrierung erforderlich |
nein |
2 |
| Online-Hilfen |
ja, ausführlich |
5 |
| Genauigkeit (Anzahl der Variablen bei Abfrage der Kundendaten) |
10 Variablen |
10 |
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| Vertragsabschluss |
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15 |
| Vorschläge speicherbar |
ja |
3 |
| Online-Antrag |
ja, mit Detailfragen |
5 |
| SSL |
ja |
5 |
| AGB online |
ja, leicht zu finden |
5 |
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| Preis |
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4 |
| Jahresprämie in DM |
201,25 DM |
4 |
| Preistransparenz |
nein |
0 |
| Online-Rabatte |
nein |
0 |
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| Service |
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15 |
| Online-Konto |
ja |
2 |
| Schadensmeldung |
Alle Versicherungen, auch per WAP |
5 |
| Änderungsmeldung |
ja, alle Daten |
5 |
| Kunden-Hotline |
nur Schadenservice (24 Std.) |
5 |
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| Gesamtwertung |
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79 |
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| Fazit |
Webseite lässt kaum Wünsche offen. |
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