Mein Geld, nr. 3-2000

 

Das interaktive europäische Versicherungsunternehmen Ineas Insurance Company N.V. hat es auf den deutschen Markt abgesehen. Seit einigen Wochen wird intensive Marktarbeit betrieben und die Internetpräsentation vorangetrieben. Die Online-Assekuranz bietet Standardprodukte verknüpft mit informativen, interaktiven und effektiven Serviceleistungen. Nach dem erfolgreichen Onlinestart im Oktober in den Niederlanden (www.ineas.nl) und den geplanten Markteinführungen in Belgien und Frankreich, wird sich Ineas mit Privathaftpflicht-, Hausrat- und Wohngebäude-Versicherung zunächst auf das Privatkundengeschäft in Deutschland konzentrieren. Weitere Angebote wie Kfz- und Unfall-Versicherungen werden sukzessive folgen. Das 1997 gegründete junge Unternehmen mit Sitz in Amsterdam muss weder auf Altlasten wie überholter IT-Systemarchitektur noch auf einen bereits bestehenden kostspieligen Vertriebskanal Rücksicht nehmen.

Erster Online- Versicherer

Auch behindert kein schwer beweglicher komplexer Verwaltungsapparat ein dynamisches Wachstum. Ineas kann somit besonders flexibel und schnell auf veränderte Marktsituationen reagieren. Die eigentliche Geschäftsidee des international agierenden Versicherungsdienstleisters liegt nicht allein im Verkauf seiner Produkte via Internet, vielmehr möchte Ineas mit den interaktiven Servicemöglichkeiten dieses Mediums überzeugen. PRIMES, ein Riskmanagement-Tool, bietet kostenlos Informationen und Ratschläge zu den Themen Risiken, Versicherungsmöglichkeiten, Schadenminderungs-und Schadenverhütungsmaßnahmen. Ineas betritt gleich zweimal Neuland in der Branche mit konservativem Charakter: Zum einen baut das Unternehmen komplett auf das rasante Wachstum des E-Commerces, zum anderen lagert es wichtige Kompetenzen auf Partner aus.

Mit seine 15 Angestellten in Amsterdam und rund 100 Mitarbeitern und Partnern in den verschiedenen Mitgliedstaaten der EU gestaltet Ineas seinen Entwicklungs- und Organisationsapparat. Zugleich profitiert der Versicherungsträger vom internationalen Know-how seines Teams. Der Firmengründer und Vorstandsvorsitzende Niek Ligtelijn betont jedoch: „Wir möchten uns nicht als virtuelle Versicherung bezeichnen, da das nur die organisatorische Seite ist. Stattdessen reden wir über den Nutzen für den Privatkunden, der eindeutig auf der interaktiven Seite des Modells liegt. Wir bieten auch keine Billigangebote, sondern wettbewerbsfähige Preise mit verbessertem Service." Auf die Frage, wie er die zukünftige Bedeutung des Internets für die Versicherungsindustrie beurteilt, antwortet der Visionär Ligtelijn: „Leistungsstarke Dienstleistungen und Standardprodukte aus der Versicherungsbranche sind sehr gut für den elektronischen Handel geeignet."

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