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L’événement
Duel annoncé des assureurs en ligne on line au Mondial
de l’automobile
La compagnie d’assurance
on line Okassurance, adossée au groupe AGF, lance une campagne de
communication en même temps que celle de son homologue d’origine
néerlandais Ineas. De son coté, Axa prépare son portail financier.
Alors qu’Okassurance.com, filiale Internet à 100% du
groupe AGF, lancera une nouvelle version de son site à l’occasion du
Mondial de l’automobile, Ineas, compagnie d’assurance on line d’origine
néerlandaise, amorcera elle aussi une campagne de communication. Ainsi la
première offre disponible sur ineas.fr porte sur l’assurance
automobile, laquelle devrait être complétée d’ici la fin de l’année
par les assurances multirisques habitation et individuelle accident. Une
offre comparable à celle de son concurrent. Okassurance devrait aussi
ajouter des offres packagées pour les jeunes, concernant la santé.
C’est la couverture géographique qui différencie
ces deux acteurs de l’assurance personnelle. Okassurance préfère
asseoir sa présence en France et laissé le soin aux autres entités du
groupe Allianz (auquel est adossé AGF) de créer leur propre site dans
leur pays. Ce choix est justifié par les différences de législations
nationales en droit d’assurances.
Cependant, cet argument n’a pas de poids aux yeux d’Ineas
qui a reçu l’agrément de l’Insurance Supervisory Board aux Pays-Bas
en 1998. Cet agrément est valable dans tous les pays européens souligne
Niek Ligtelijn, fondateur et président d’Ineas, qui reconnaît par
ailleurs la nécessité d’adapter l’offre à la législation du pays.
Ainsi, Ineas affiche d’entrée de jeu une ambition d’envergure
européenne. Le site est localisé aux Pays-Bas, en Belgique et en
Allemagne, et devrait poursuivre son développement en Espagne, en Italie,
voire en Grande Bretagne, en 2001. Pour sa première année d’exploitation,
Ineas s’est fixé comme objectif de proposer une sortie de 4 produits
dans 4 pays européen d’ici à la fin 2000. Mais Niek Ligtelijn ne
souhaite pas communiquer le nombre d’assurés ni les prévisions du
chiffre d’affaires.
Martine Pauly-Lardenois, DG de Okassurance, se montre
en revanche plus prolixe. Pour son démarrage, le groupe AGF a injecté 70
MF dans le capital de sa filiale, pour un investissement total de 45 M d’EURO
sur 5 ans. Ouvert en juillet dernier, le site revendique 280 visites/jour
et une trentaine de contrats signés. Okassurance espère générer un
chiffre d’affaires de 90 M d’Euro sur cinq ans, pour un total de 125
000 contrats. Par ailleurs, AGF devrait lancer le 16 octobre une banque
directe, baptisée Banque AGF, qui proposera un compte livret rémunéré
à 5% et une gamme de moyens de paiement.
Au delà de cette coïncidence de dates de campagnes de communication,
le marché de l’assurance on line ne séduit pas pour autant à ce duel
Ineas versus Okassurance. Outre ces brokers, AXA prépare pour la fin
2000/début 2001 un portail financier destiné aux clients actuels du
groupe. Ces derniers pourront ainsi consulter leurs comptes, souscrire à
des produits d’assurance mais aussi de type financier en partenariat
avec une banque. L’objectif du groupe AXA est d’augmenter la vente de
ses produits auprès de ses clients - le nombre de produits par client,
actuellement de 1.8 devrait passer ainsi à 3 auprès des 40 millions de
clients du groupe. Ainsi dès le site portail français lancé, devraient
suivre – au rythme d’un par mois – une version en Grande Bretagne,
une en Belgique, puis en Allemagne.
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