Ineas in the press

Financial Times Deutschland, 18/05/2000

Aus der FTD vom 18.5.2000
Internet-Versicherung Ineas sieht Banken als Wegbereiter
Von Carsten Michael, Frankfurt

Versicherungen sind immer etwas langsamer", sagt Niek W. Ligtelijn und präsentiert Ineas als Nachzüglerin und als Vorreiterin zugleich: "Die Banken folgen dem Internet-Wachstum, und wir folgen den Banken", erklärt der Gründer und Vorstandssprecher einer der ersten Versicherungen, die nur im Internet auftreten.

Dass das Versicherungsgeschäft über das Internet sich gerade erst entwickelt, liegt nach Ligtelijns Ansicht an den konservativ geprägten Instituten und an der durch Außendienstmitarbeiter dominierten Vertriebsstruktur. Außerdem profitierten die Banken vom wachsenden Anlagemarkt, "bei uns dagegen geht es um ein Verdrängungsgeschäft".
Das will der Holländer vom Start weg europaweit betreiben. Seit wenigen Wochen ist Ineas in Deutschland aktiv, begonnen hat das 1998 gegründete Institut in den Niederlanden und in Belgien, schon bald geht es nach Frankreich. So macht es sich fit für den härtesten Markt: "Großbritannien folgt erst im nächsten Jahr, dort ist die Konkurrenz am größten."
Direktversicherer gibt es zwar schon seit einiger Zeit in Deutschland, doch sie haben dem vom Außendienst gestützten Vertrieb gerade einmal fünf Prozent des Marktes abgerungen. "Der Anteil könnte sich in den nächsten Jahren verdoppeln", schätzt Vorstandsmitglied Wolfgang Franke. Optimistische Prognosen verheißen den Direktanbietern sogar Marktanteile von über 20 Prozent.
Ineas unterscheidet sich von den anderen Direktversicherungen durch Arbeitsabläufe, die von der Technik des Internets geprägt sind. Franke hat aber auch ein eher ungewöhnliches Verständnis vom Versicherungsgeschäft: "Wir verkaufen nicht aktiv, der aufgeklärte Verbraucher holt sich selbst, was er braucht", sagt er und bekräftigt "wir verschicken auch keine Werbebriefe." Ihre Vorteile sieht Ineas in noch niedrigeren Kosten als bei anderen Direktversicherern, die über Telefon oder Fax vertreiben, und in der Schnelligkeit, neue Tarife auf den Markt zu bringen: "Bei klassischen Versicherern dauert so etwas neun Monate, wir schaffen das praktisch über Nacht", kündigt der Versicherungsgründer Ligtelijn an.