Ineas deze week online

Ineas Insurance Company N.V., de eerste volledig interactieve Europese verzekeringsmaatschappij, is sinds deze week actief op de markt aanwezig. Ineas is een toonaangevende, internationale schadeverzekeraar, die geheel is opgezet om gebruik te maken van de interactieve mogelijkheden die Internet biedt.

Ineas Insurance Company is in 1997 opgericht door mr. N.W. (Niek) Ligtelijn, die al snel inzag dat de consument geweldige voordelen kan behalen door de verzekeringen volledig interactief af te sluiten en te beheren. Sindsdien is door Ligtelijn en zijn hechte kern van medewerkers achter de schermen, op tientallen fronten tegelijk, gewerkt aan de voorbereidingen voor de nieuwe verzekeringsmaatschappij.

Op dit moment levert Ineas via de site www.ineas.nl twee verzekeringsvormen, aansprakelijkheidsverzekering en woning- annex inboedelverzekering. Later dit jaar volgen autoverzekeringen, begin volgend jaar ongevallenverzekeringen. Aangezien Ineas is opgezet als Europese verzekeringsmaatschappij, zijn tegelijk met de ontwikkeling van de Nederlandse verzekeringen, de Duitse en Belgische sites ontwikkeld. Over enkele weken kan de Duitse consument op www.ineas.de terecht voor het afsluiten en beheren van zijn verzekeringen, korte tijd daarna gaat de Belgische site www.ineas.be online.

Testpanel

De afgelopen weken heeft een panel van enkele honderden consumenten alle functies van de Ineas-site uitvoerig in de praktijk getest, waaruit is gebleken dat wordt voldaan aan alle eisen die aan een interactieve verzekeringsmaatschappij kunnen worden gesteld. Vooral de gebruiksvriendelijkheid, de toegankelijkheid, de snelheid en de overzichtelijkheid worden bijzonder gewaardeerd. De leden van het testpanel hebben ook gebruik gemaakt van de mogelijkheid zelf op een eenvoudige, overzichtelijke en interactieve manier offertes aan te vragen, verzekeringen af te sluiten en schades aan te melden.

De gebruiker kan op de Ineas-site alle verzekeringen beheren en in geval van schade de voortgang online volgen. Als ondersteuning van de besluitvorming kan de consument gebruik maken van de mogelijkheden tot Persoonlijk Risicobeheer, op de speciale site Primes^®. Door informatie, inventarisatie en analyse kan de consument de risico’s evalueren en beslissen of en welke preventieve maatregelen kunnen worden genomen. Het innovatieve concept van Ineas wordt gekenmerkt door de vijf kernwaarden ‘eenvoudig’, ‘snel’, ‘veilig’, ‘in eigen beheer’ en ‘transparant’.

Aan Ineas Insurance Company N.V. is vorig jaar al vergunning verleend door de Verzekeringskamer en vanzelfsprekend is Ineas aangesloten bij het Verbond van Verzekeraars. Voorwaarden en polissen zijn transparant en kunnen op elk gewenst moment van de dag online worden bekeken en desgewenst op papier geprint. Het medium Internet draagt bij aan een optimale serviceverlening. Bezoekers krijgen een persoonlijke offerte, waarin op heldere wijze polis en premie worden toegelicht. Dankzij de interactiviteit verloopt de communicatie vlot en zonder papierverspilling.

"Een van de drijfveren voor dit initiatief is dat alle marktonderzoeken wijzen op een sterke wereldwijde groei van e-commerce. Ook op verzekeringsgebied, zoals in het buitenland reeds wordt ervaren," zegt oprichter mr. N.W. (Niek) Ligtelijn. "Het nieuwe distributiekanaal biedt de particulier de mogelijkheid om op efficiënte wijze, op ieder gewenst moment en direct verzekeringen af te sluiten." Ligtelijn heeft brede ervaring opgedaan als directeur van een aantal verzekeringsmaatschappijen in diverse Europese landen, waaronder FM Insurance en Fortis/Amev. Ook heeft hij meerdere functies bekleed in het Verbond van Verzekeraars en was hij voorzitter van de Assurantiebeurs in Amsterdam. Hij voegt eraan toe dat door gebruik te maken van de ontwikkelingen op het gebied van communicatie- en informatietechnologie, een kostenbesparing wordt verkregen in de organisatie. "Dit leidt ertoe dat Ineas een dienstverlening kan aanbieden die wordt gekenmerkt door efficiency, kwaliteit en een concurrerend prijsniveau."

Amsterdam, 27 oktober 1999