Ook verzekeren gaat voortaan via internet

Van een onzer verslaggevers – AMSTERDAM, dinsdag 21 september 1999

Ineas Insurance Company is een nieuwe Europese verzekeringsmaatschappij, die zich richt op verzekeringen voor particulieren. Het gaat dan onder meer om inboedel- en opstalverzekeringen, verzekeringen tegen autoschade en ongevallen en aansprakelijkheidsverzekeringen.

In eerste instantie biedt Ineas haar verzekeringsproducten alleen aan via een website in Nederland. Daarna moeten soortgelijke sites volgen in Duitsland en België. De benodigde vergunningen hiervoor zouden al binnen zijn. In de toekomst zou Ineas haar verzekeringen dan ook elders in Europa willen aanbieden.

Oorspronkelijk wilde Ineas al in februari van dit jaar van start. In maart werd de lancering wegens een 'technische vertraging' echter uitgesteld tot april. Ook die deadline werd niet gehaald. "Je mag het vertraging noemen", aldus een woordvoerder. "Maar we willen graag dat alles 100 procent goed functioneert."

Tweetal tests
Ineas zou momenteel een tweetal tests uitvoeren. Eén daarvan zou betrekking hebben op gebruikers en de ander op wat er moet gebeuren als onverhoopt het computersysteem onderuit gaat. "Op de resultaten van die tests is nu het wachten", aldus de woordvoerder, die dan ook nog geen exacte datum kan noemen waarop Ineas ook echt met de verkoop van verzekeringen van start zal gaan. "Het zal wel over enkele weken worden."

Dat Ineas niet zit te wachten op technische problemen, juist op het moment dat de verzekeraar zich in wil vechten in de markt, erkent ook bestuursvoorzitter N. Ligtelijn. "Het is van belang dat je in het begin geen fouten maakt", zo zei hij begin juni in een vakblad. Van de vertraging die is ontstaan bij de introductie van Ineas zou Ligtelijn dan ook "niet zenuwachtig" worden.

Het kapitaal van Ineas is grotendeels afkomstig van investeringsmaatschappijen uit Zwitserland, de Verenigde Staten, Engeland en Nederland. Ook het management van de onderneming en enkele particulieren nemen in de onderneming deel. Ineas zou ruimschoots voldoen aan de financiële eisen die de Nederlandse overheid en toezichthouder de Verzekeringskamer aan verzekeringsmaatschappijen stelt.

Ineas biedt potentiële klanten op haar website de mogelijkheid om zelf on line de risico's te inventariseren die zij lopen. Ook worden klanten geadviseerd over preventieve maatregelen en over de verschillende verzekeringen van Ineas. Praktische hulpmiddelen zijn een inboedelmeter, waarmee de waarde van een inboedel kan worden vastgesteld, een zogenoemde bonus/malus-calculator en de mogelijkheid om alle verzekeringspolissen elektronisch te archiveren.

Specifieke wettelijke eisen
Over de rechtsgeldigheid van een via internet afgesloten verzekering hoeven geïnteresseerden zich overigens geen zorgen te maken. In de meeste Europese landen is het afsluiten van verzekeringen via internet wettelijk toegestaan. In sommige landen moet Ineas voldoen aan specifieke wettelijke eisen, maar daar zou de verzekeraar zich "strikt" aan houden.

Ook over de veiligheid van verzekeren via internet zou men zich geen zorgen hoeven maken. "Adequate en de meest recente veiligheidssystemen" zouden "continu" worden ingezet en persoonsgegevens zouden goed worden beschermd.